平素より弊社モバイル通信サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日付けでNTTドコモより情報公開のありました標題の件につきまして、弊社対応内容をお知らせいたします。

1. 対象となるお客様へのお知らせ
   対象となるお客様の担当者様（弊社へご登録頂いている運用担当者様）へ本日から1週間程度をめどにメールにてお知らせいたします。
   ※対象はM-Air SHIFT-D（ライトMVNO）の一部となり、M-Air SHIFT-M（フルMVNO）ご利用ユーザー様は対象外となります。
2. 交換に関する対応方法
   対象のUIMカードで自然故障となった場合の対応については従来通り無償交換いたします。
   また、当社もドコモ社と同様にご希望のお客様には予防的交換の対応を致します。具体的交換方法は上述のメール通知の際にお知らせいたします。

【参考】※NTTドコモ報道内容

 MVNOさまのサービスをご利用される方へ | 企業情報 | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

お客様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。