ICT営業の仕事内容・魅力とは？

近年の人材不足や働き方の変化に伴い、ICTを用いた自動化・少人化・効率化などを実現していくための提案営業を行っております。
お客様の業界・業種は多岐にわたっており抱えている課題も多種多様です、そのため何か決まっている製品を販売して終わりということはないため、案件ごとにヒアリングをすることはもちろんですがお客様自身も気が付いていない潜在的な課題やニーズを探ることを心がけております。
AIやIoTといった先端技術に触れることができることは魅力の一つではありますが、世の中が実証実験から実運用に向けてはまさしく過渡期を迎えており、お客様と一緒に組み上げたソリューションが世の中の役に立っているのを実感したときが最もやりがいを感じる瞬間です。
サービス自体は継続して利用していただくものではありますが、その後もDX化によるシステム連携や蓄積されたデータの有効活用など、サービス自身も進化を続けていく必要があるためお客様とはパートナーとして長くお付き合いをさせていただくことが多いです。