お客様に寄り添い、お客様の要望・課題を解決していく。

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ソリューション営業部 部長  SHIMIZU

01. Position

エンタープライズ事業本部ソリューション営業部とはどうのような部署ですか。

エンタープライズ事業本部は、業界を問わず主に従業員500名以上の法人顧客向けの営業を担当しています。
また、そのほとんどが現体制の丸紅ネットワークソリューションズ設立以降、広げてきたお取引先で毎年前年比130%を達成してきました。
お客様が抱える多種多様な課題に対し、キャリアフリー・ベンダーフリーでお客様視点にたった最適・最良なソリューションを提案・課題解決をしています。最適なネットワーク・アウトソーシング・サービスを提供するべく、コンサルティング・構築だけではなく、導入後の監視・保守・運用もワンストップで提供する、ネットワークのトータルなサービスを強みとして提供しております。

02. Mission

ソリューション営業の仕事内容・魅力とは?

当社のソリューション営業は受身の受注型ではなく、お客様に寄り添い共に課題解決を目指す営業スタイルです。問題点・潜在的なニーズはそれぞれ異なりますので、お客様毎に相手の立場で解決策を考えることを心がけております。
また、仕事を進める中で社内の他部門や外部パートナー企業との連携も必要なため、多くの関係者との調整を図るのも重要な仕事です。
受注を獲得するには一筋縄にはいかないケースも往々に発生し、行き違い等のトラブル対応には忍耐も必要になります。そのような状況でも粘り強く取り組み、お客様の問題が解決し感謝の言葉を頂いたときが、やりがいを感じる瞬間です。その後次の仕事を任されたときに、本当に頼られるパートナーとして認めて頂いたと実感でき、より良い提案で期待に応えなければと身が引き締まります。ネットワークは継続して利用頂くものですので、一度の取引で終わることなく長期的にお客様とのお付き合いが出来ることも魅力の一つです。

03. Vision

今後の目標、チャレンジしたいこと

ICT業界は国内外で日々大きな変化があり、それは今後も続いてまいります。こうした変革の流れの中で、お客様のニーズの変化を見極め、最適なサービスを提供し続けられるように、自分の持っているアンテナを最大限の伸ばして仕事をしていきたいと思います。 また、仕事を通じて様々な知見・スキルが深まっていければと考えおり、今までの培ってきたノウハウやつながりを、一緒に高められる後輩の指導育成に力を入れていきたいと考えております。

04. Message

 
 

就職活動中の皆さんへのメッセージ

全く未経験でICT業界に入り、営業活動を通して仕事だけでなく人としても大きく成長ができました。
まだ自分のやりたいことがはっきりと決まらなくても、実際に仕事をしていく中で、明確になって来ることもあります。
ぜひ一緒に自分に磨きをかけていきましょう。

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