場所や時間にとらわれずに柔軟な働き方を実現し、企業のコミュニケーションを効率化
拠点ごとにPBXが必要
変更の度に日程調整や立会いが必要
PBXの更新費用・手間がかかる
拠点間内線には別途設備が必要
固定電話、携帯電話を別運用
これらの課題に一つでも当てはまるようでしたら、
クラウドPBXへの切り替えを検討してみてはいかがでしょうか。
従来の物理的なPBX設備を不要とし、インターネットを活用したクラウド型PBX(電話交換機)サービスです。
固定電話と携帯電話をビジネスフォンとして内線化することで、会社以外の場所でもお客様からのお電話に代理応答・転送・保留操作が可能になります。また、BCP対策としても有効です。
※設定変更などの費用は有償となります。対応までお時間をいただく場合がございます。
受付電話・タブレット受付
ドアホン・ベル
CTI音声応答
クラウド電話帳
オフィスにかかってきた固定電話の着信を、外出中の社員のスマートフォンへ転送することができます。
オフィスにかかってきた固定電話の着信を、外出中の社員のスマートフォンへ転送する機能です。これにより、担当者がオフィスにいなくても、顧客からの電話に対応できます。
オフィスにかかってきた固定電話の着信を保留にした状態で、その保留中の通話を社員のスマートフォンで応答することができます。
外線発信 | 固定電話機ごと番号を設定 相手先には設定した外線番号が表示 |
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内線発信 | 内線番号で発信 |
マルチライン | 固定電話機に着信する電話番号を複数設定 ラインキーが鳴動 |
仮想内線 | 総務・営業代表など固定電話機の内線のグループ化 |
取次転送 | 着信時に内線番号に転送 |
パーク保留 | 固定電話機のラインキーの保留ボタンの共有 |
代理応答 | 他の電話機の着信時に自分の電話機で取れる |
自動応答(IVR)外部接続機器 | 音声ガイダンスでの自動応答、構内・館内放送・受付電話機・ドアホン接続連携 |
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