ITインフラ運用管理
「NWマネージドサービス」

ITインフラ運用管理「NWマネージドサービス」の概要

当社では、お客様ITインフラに必要な機器のご提供(買い切り/月額料金いずれでも可能)、回線の手配・ご提供から、ITインフラの設計・構築、導入後の監視・保守・運用、および運用マネージメントまで、ワンストップでご提供しております。
お客様ITインフラ導入後は「NWマネージドサービス」にて、インフラの監視・復旧支援・運用代行し インフラの監視・復旧支援・運用代行し、ネットワーク管理の高度化・複雑化に伴う日々の運用不可を軽減いたします。お客様の環境に合わせ柔軟な運用代行が可能です。

セキュアモバイルパックの概要
ITインフラ運用管理の課題

【課題1】
人材不足

【課題1】VPNソフト導入運用負担の増大

環境構築や運用監視に欠かせない高度な知識スキルを持った人材の確保が困難

【課題2】
負担増大

【課題2】セキュリティリスクの増大

自社運用のコストやリソースの負担が増大の一途

【課題3】
データ未活用

【課題3】セキュリティ機器・回線のひっ迫

運用で蓄積するデータの業務改善や事業創出への活用が進まない

ITインフラ運用管理「NWマネージドサービス」により課題を解決いたします。

【解決1】
人材不足の解消

【課題1】VPNソフト導入運用負担の増大

環境構築や運用監視に欠かせない高度な知識スキルを持った人材によるサービス提供

【解決2】
負担軽減

【課題2】セキュリティリスクの増大

自社運用のコストやリソースの負担を軽減

【解決3】
データ有効活用

【課題3】セキュリティ機器・回線のひっ迫

運用で蓄積するデータの業務改善や事業創出への活用を促進

おもな特徴
ITスペシャリストによる高度なサポート
お客様環境に合わせた柔軟な運用代行
各種データ収集結果のレポート報告
サービスラインナップ

ITインフラ運用管理「NWマネージドサービス」はご要件に応じてサービスを選択できます。

サービスタイプ サービス名 サービス内容
基本 監視サービス
  • 監視システムにてお客様のNWインフラを監視します。
  • 異常検知時には自動でアラート通知(メール)します。
オプション 復旧支援サービス
  • アラート通知またはお客様からの申告により、一次対処、 エスカレーションなど復旧支援作業を実施します。
オプション 運用代行サービス
  • お客様のITインフラをリモートで運用します。
  • 運用の詳細内容・料金については、別途ご協議のうえ 決定します。

監視サービス サービス内容詳細

内容
お客様のご利用環境ごとに最適なサービスをご提案いたします。詳細はお問合せください。

復旧支援サービス サービス内容詳細

内容
お客様のご利用環境ごとに最適なサービスをご提案いたします。詳細はお問合せください。

運用代行サービス サービス内容詳細

運用代行サービス(例)
トラフィックレポート リソースレポート
インシデントレポート トレンドチェック
syslogチェック 報告会
定期パスワード変更 簡易変更
計画保守支援 構成管理
ベンダリリース情報レポート その他運用代行サービス

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