背景
PCの調達・運用管理の煩雑化
約20,000台のPCのライフサイクル管理
ヘルプデスク窓口を設けて故障時のメーカー依頼から保険申請まで対応
現在使われているPCの後継機情報の提供やメーカーとの価格交渉
利用者のお手元に届いてすぐに業務が行えるようにキッティング実施
自社社員や協力会社社員が利用するPCの調達・運用管理業務の煩雑化を改善し、業務を効率化したい。
背景
PCの調達・運用管理の煩雑化
導入目的
PCの調達・運用管理のアウトソーシング
導入に向けた課題
独自のセキュリティーポリシーを適応したい。コスト削減したい。
サービス特徴
「デリバリーオペレーション」、「キッティング」、「契約管理」、「ヘルプデスク」の機能を有し信頼性・可用性のあるPC-LCMサービスをご提供いたします。
リース・レンタル・買取から導入形式をご選択頂けます。
お客様のセキュリティーポリシーにあったキッティング内容を策定し、社内パソコンの基礎設定を統一することで品質のばらつきを抑制し、ITセキュリティの強化に貢献いたします。
P-circle(ピーサークル)は、PCライフサイクルマネージドに導入されている見積受注webシステムです。PCライフサイクルマネージドの「デリバリーオペレーション」、「契約管理」、「ヘルプデスク」をP-circle(ピーサークル)が担います。
導入効果
IT管理者の煩雑なPCの調達・運用管理業務が削減し、他の業務に集中できる様になった。
今後の展望
効率的なPCのライフサイクル管理を行っていきたい。
当社への期待
今後も高品質なサービスと、より利便性の高い新サービスの提供を期待している。
資料請求、疑問、質問などにお応えいたします。
お気軽にご相談ください。
当社ソリューションに関する資料請求はこちらのフォームからお願い致します。