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PCライフサイクルマネージドICT統合マネージドサービス

PCライフサイクルマネージドの概要

お客様にとって最適な機器の選定から調達、キッティング、保守、運用管理をサブスクリプションサービスでご提供致します。又、お客様は専用ユーザインターフェース（P-circle）で各サービスのご利用状況をご確認頂けます。

PC・タブレット運用における課題

【課題1】
人材不足

人材不足

最適な端末選定知識やセキュリティソフト知識、イントール知識をもった人材がいない

【課題2】
端末運用の負荷大

【課題2】端末運用の負荷大

見積、発注、インストール、故障対応等で取り纏め者様や利用者様の負荷が大きい

【課題3】
コンプライアンス不安

【課題3】コンプライアンス不安

契約管理、資産管理ができているか不安

PCライフサイクルマネージドにより課題を解決いたします。

【解決1】
人材不足の解消

【課題1】人材不足の解消

PCライフサイクルマネージドでは、幅広い端末知識を持った人材が機器やセキュリティソフトの選定、インストール手順の確立を支援致します。

【解決2】
負担軽減

【課題2】負担軽減

見積、発注、インストールは全てPCライフサイクルマネージドにお任せ。お客様はP-circleから弊社に依頼するだけ。

【解決3】
コンプライアンス不安の解消

【課題3】周辺システムの運用も合わせて実施

契約管理、資産管理は全てPCライフサイクルマネージドにお任せ。適宜、お客様に情報を提供致します。

PCライフサイクルマネージドサービスのおもな特徴

サービス内容詳細

サービスメニュー（※１）
LCM化コンサル	お客様で管理しているPC、タブレットの状況をお伺いしてお客様にとって最適なLCＭサービスをご提案致します。	ヘルプデスク（※２）	お客様からの各種お問い合わせを受け付け、ご回答致します。英語でのサポートも可能です。
LCM運用設計	お客様の要件をお伺いして機種選定、契約方法、ｷｯﾃｨﾝｸﾞ設計、ﾃﾞﾘﾊﾞﾘｰ設計、保守運用設計を致します。お客様毎のサービスレベルもご提示可能です	故障修理（※2）	万が一故障した場合、修理を致します。ｵﾌﾟｼｮﾝで代替え機のご提供も可能です。
見積・機器調達（※２）	お客様が必要なタイミングで見積、発注、納品管理を致します。	契約管理	リース契約、レンタル契約、ライセンス契約等の手続きと管理を致します。又、満期を迎える対象を事前にご連絡致します。
キッティング・納品（※２）	お客様情報を元にキッティング致します。利用者様は届いたその時から業務でご利用できます。	資産管理	誰がどの端末をご利用しているか等の資産情報を管理してご依頼があれば情報提供します。

資料請求、疑問、質問などにお応えいたします。
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